Política de Privacidade

1. Introdução

A Sabiá Lar Consultoria Imobiliária ("nós", "nosso", "Sabiá Lar") tem o compromisso de tratar seus dados pessoais com responsabilidade e transparência. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você compartilha conosco ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar os serviços de curadoria residencial:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Preferências de moradia informadas durante a entrevista de perfil
• Dados de navegação coletados via cookies (com seu consentimento)

Base legal: Consentimento (Art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX).

3. Como usamos seus dados

• Prestação do serviço de curadoria contratado
• Comunicação sobre imóveis compatíveis com seu perfil
• Agendamento de visitas e reuniões
• Envio de relatórios e análises de contratos
• Melhoria dos nossos serviços com base em dados agregados e anonimizados
• Cumprimento de obrigações legais

Não utilizamos seus dados para marketing de terceiros nem os vendemos a qualquer empresa.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Com proprietários de imóveis, apenas quando necessário para viabilizar uma visita ou negociação, com sua ciência
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação (como ferramentas de e-mail e videoconferência), que estão sujeitos a acordos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou autoridade competente

Não compartilhamos dados com anunciantes ou plataformas de publicidade.

5. Proteção dos seus dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS
• Armazenamento em servidores com controle de acesso restrito
• Acesso interno aos dados limitado às pessoas diretamente envolvidas no seu processo
• Política de notificação em caso de incidente de segurança
• Revisão periódica das práticas de proteção de dados

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação do serviço e por até 5 anos após o encerramento do processo, para fins de obrigação legal e eventual resolução de disputas. Dados de navegação via cookies são retidos conforme descrito na Política de Cookies.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies essenciais são ativados automaticamente. Cookies analíticos e de marketing dependem do seu consentimento. Para detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para [email protected].

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menores em nossa base, eles serão eliminados imediatamente.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações significativas, comunicaremos por e-mail ou por aviso no site. A data de última atualização sempre estará indicada no início do documento.

12. Contato

Controlador de dados: Sabiá Lar Consultoria Imobiliária

Endereço: Rua Haddock Lobo, 1554 — Cerqueira César, São Paulo - SP, 01414-002

E-mail de privacidade: [email protected]